Nos services

Pour accompagner au mieux l’utilisation de la solution Naviwest, nous avons élaboré une gamme de services complète et complémentaire pour vous permettre de travailler sur une solution innovante et toujours à jour. Les services Naviwest sont assurés par notre équipe métier basée en France, afin de vous apporter des réponses de qualité et dans les meilleurs délais.

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Maintenance

Nous avons fait le choix d'inclure ce service dès l’acquisition du progiciel Naviwest, afin de garantir automatiquement la mise à jour annuelle de votre solution. Il nous semble important que vous puissiez travailler sur une solution pérenne et bénéficier des dernières évolutions fonctionnelles.

Assistance

Ce service Naviwest est essentiel pour l'utilisation quotidienne de nos utilisateurs. L'assistance ne se substitue pas à la formation, mais elle vient en complémentarité pour répondre aux questions, aux problématiques techniques sur le logiciel Naviwest. Nos experts métiers sont à votre écoute et vous assistent par téléphone, par mail ou prennent la main à distance sur votre poste pour vous apporter la solution dans les meilleurs délais.

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